5 Règles d’or du management
Avoir le goût des autres
Porter de l’intérêt avec bienveillance
Ecouter
Comprendre le fonctionnement des autres
Avoir une vision
Prendre de la hauteur/se projeter
Avoir des envies contagieuses
Donner du sens aux objectifs
Être cohérent
S’engager/assumer les responsabilités
Ne pas en faire une affaire personnelle
Avoir une parole irréprochable
Faire preuve de résilience
Encadrer
Définir des objectifs et des moyens
Instaurer des rituels collectifs
Motiver et encourager
Recadrer
Développer les compétences
Exiger de chacun ce que chacun peut donner
Transmettre le savoir être/savoir faire
Evaluer individuellement
Déléguer